Patientenfürsprecherin

Liebe Patientin, lieber Patient,

liebe Angehörige,

 

uns liegt sehr viel daran, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Mein Name ist Barbara Rentschler und ich bin als Patientenfürsprecherin ehrenamtlich für Sie da, um

 

… mich um Ihre Sorgen, Nöte und Anliegen zu kümmern

… für Ihre Beschwerden ein offenes Ohr zu haben

… Ihre Interessen zu vertreten

… im Konfliktfall zu vermitteln

… Ihre Wünsche und Verbesserungsvorschläge weiterzugeben.

 

Sie bestimmen selbst, ob Sie nur ein vertrauliches Gespräch wünschen oder ob ich mich um Ihre Anliegen kümmern soll. Gerne können Sie mir Ihr Anliegen auch schriftlich mitteilen. Wenn Sie bettlägerig sind, besuche ich Sie selbstverständlich auch in Ihrem Zimmer.

 

Als Patientenfürsprecherin bin ich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Informationen, die Sie mir anvertrauen, unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht.

 

Sie erreichen mich:

 

  • dienstags von 9 - 11 Uhr in der Sprechstunde oder nach Vereinbarung in meinem Büro (UG gegenüber Cafeteria, beim Sozialdienst)
     

  • telefonisch unter 07231 498-9260. Außerhalb der Sprechzeiten können Sie mir gerne eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.
     

  • per E-Mail an patientenfuersprecher@siloah.de
     

  • über eine Nachricht mit Ihrem Namen und Erreichbarkeit in meinen Briefkasten am Empfang
     

  • Oder bitten Sie einfach die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Station, den Kontakt zu mir herzustellen. Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen.

 

Flyer 

Realisierung & Design: Agentur Lorch